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Saint Lemon
Überprüfung von Skin Specialists, PC

4 Jahre zuvor

Bevor ich zu meinem Besuch kam, versuchte ich über...

Bevor ich zu meinem Besuch kam, versuchte ich überall hineinzukommen. Ich habe vorher 4 Spezialisten angerufen und niemand hat sich die Zeit genommen, mir anzubieten, mich auf eine mögliche Rückrufliste zu setzen, wenn eine Stornierung erfolgt wäre. Aber Skin Specialists PC hat es getan! Sie haben auch dafür gesorgt, dass ich einen Termin vereinbart habe. Der Service, den ich vor meiner Ankunft erhielt, war mehr als außergewöhnlich. Ich hatte noch nie einen angenehmeren und hilfsbereiteren Service, als ich versuchte, einen Termin zu vereinbaren. Ich erinnere mich nicht an den Namen der jungen Dame, aber sie war sehr nett mit dem Prozess. Sie teilte mir sogar mit, dass Dr. Schlessinger nicht in der Stadt sein würde und ein Assistent mich sehen würde. Es war beruhigend zu wissen, wen ich vor meinem Besuch sah.
Als ich im Büro ankam, war ich sehr nervös. Ich ging vorher zu einem Hausarzt, der mir keine Informationen zur Verfügung stellte, und meine Familie und ich machten uns Sorgen. Nachdem ich die Formulare für meinen ersten Besuch ausgefüllt hatte, wurde ich in wenigen Augenblicken gesehen. Ich hatte keine lange Wartezeit in der Lobby und als wir in meinem Zimmer waren, kamen wir gleich zu dem Punkt, um herauszufinden, was los war. Fotos wurden gemacht, Informationen wurden notiert. Standard, nehme ich an, aber es war schön zu wissen, dass sie mir zuhörten, als ich erklärte, was los war. In weniger als 10 Minuten hatten sie eine Vorstellung davon, was los war, was mehr als hilfreich war. Ich war erleichtert, dass sie eine bessere Antwort hatten als ein "Ich weiß nicht", was ich vorher bekommen hatte. SCHLIESSLICH! Eine Antwort! Mir wurden einige Rezepte verschrieben und Informationen gegeben, die hilfreich waren. Das einzige, was ein wenig vorteilhafter gewesen wäre, aber überhaupt kein Problem, war, dass ich gerne mehr Informationen über den Zustand gehabt hätte. Ich erhielt den Namen einer Diagnose und die Rezepte. Am Ende musste ich die Informationen zur Diagnose selbst nachschlagen, aber es war kein Deal Breaker. Ich war nur froh, dass ich Informationen hatte.

Alles in allem hatte ich einen großartigen Kundenservice, die Terminzeit beträgt weniger als eine Woche, meine Wartezeit war kurz und in wenigen Minuten hatte ich einige Antworten. Ich würde Skin Specialists PC auf jeden Fall Freunden, Familie und Kollegen empfehlen. Und ich werde auf jeden Fall in der Zukunft zurück sein.

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