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Brian Bacon
Überprüfung von Barona Resort & Casino

3 Jahre zuvor

Sehr freundliches Personal. Schönes Buffet mit ver...

Sehr freundliches Personal. Schönes Buffet mit verschiedenen Selbstbedienungsstationen wie Meeresfrüchten, Barbecue, Cajun, Italienisch, Desserts und vielen anderen. Gefundene Maschinen mit guten Amortisationsraten und besonders hervorzuheben waren ihre Geldautomaten ohne Gebühr.

Der Elite-Status von Pala wurde hier mit einem monatlichen zusätzlichen Spiel von bis zu 500 US-Dollar (bringen Sie Ihren Mailer mit) übertragen. Elite-Spieler können Gutscheine vom Casino-Gastgeber erhalten (unsere war großartig), die ihren Gästen zusätzliche Vorteile bieten. Das Personal war sehr bemüht sicherzustellen, dass wir dort eine gute Erfahrung gemacht haben und wir haben es getan!

Nur für Neuanmeldungen gab es kein "freies Spiel", aber sie multiplizieren die in den ersten 24 Stunden gesammelten Punkte mit dem 20-fachen. Dies machte die Umwandlung von Punkten zum Spielen sehr einfach.

Beim Gehen zum oder vom Fahrzeug wurden uns Fahrten zum Casino-Eingang oder zu anderen Orten auf dem Grundstück angeboten, zu denen wir gelangen wollten. Der Shuttle-Fahrer war sehr sympathisch und hilfsbereit, definitiv ein leuchtender Stern unter den Mitarbeitern, aber alle Interaktionen der Mitarbeiter, die ich hatte, waren positiv, ein Beweis für ihren Stolz auf eine gut gemachte Arbeit.

Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr Ticket-Geldautomaten gibt, anstatt Tickets an den Kassiererstationen oder mit "Slot Tech" -Mitarbeitern einlösen zu müssen (was fairerweise kein Mangel ist). Ich bin sicher, dass dies darauf zurückzuführen ist, dass sie eine persönlichere Kundeninteraktion ermöglichen möchten. Dies ist nur meine persönliche Präferenz.

Ich ging von diesem Anwesen weg und war sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie es geführt wurde. Mir war klar, dass sowohl das Management als auch die Mitarbeiter nach Wegen suchen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und diese Ideen dann umzusetzen.

Vielen Dank. Ihre Bemühungen wurden bemerkt und geschätzt. Menschen, die einen Besuch in Betracht ziehen, kann ich es nur empfehlen.

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