Stacey Duncan

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Die Serviceabteilung ist schrecklich. Ich musste f...

Die Serviceabteilung ist schrecklich. Ich musste fast 45 Minuten warten, um mein Auto für den Service abzustellen! Ich sagte dem Servicemitarbeiter, dass ich am Vortag angeboten hatte, einen Termin zu vereinbaren, und er kicherte und sagte, ich würde immer noch warten. Nachdem er gehört hatte, wie sich ein anderer Kunde beschwert hatte, dass es zwei Stunden her waren, sah er mich an und sagte: "Sehen Sie?" Ich habe hier einige schlechte Erfahrungen gemacht, deshalb gehe ich normalerweise zum Service woanders hin, aber ich habe versucht, mich um meinen Airbag-Rückruf zu kümmern, da ich vor einem Jahr versucht habe, ihn zu reparieren, aber sie hatten das Teil nicht . Mir wurde damals und in einem Mailing von Honda versprochen, dass jemand anrufen würde, wenn das Teil drin war, aber nie angerufen wurde. Ich hatte noch nie einen so schlechten Service bei einem Autohaus, besonders nicht bei anderen Honda-Händlern.

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