Bill McElhill

Überprüfung von Concordville Nissan & Subaru

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN

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Aktualisieren:
Das Fahrzeug wurde beim ersten Mal nicht richtig repariert und es wurde ein Premiumpreis berechnet.
Das Versprechen, es ohne erhebliche zusätzliche Kosten korrekt zu beheben, wurde nicht eingehalten.
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Ich habe meinen zweiten Nissan Leaf von Concordville Nissan geleast. Der Leasingprozess verlief reibungslos und unkompliziert.

Am 28. Oktober habe ich ein Software-Update angefordert
NTB 19-056 und Klassifizierung EL 19-018 mit dem Titel "2018-2019 Blatt, Lithium-Ionen-Akku lädt sich nicht schnell auf"

Am 13. November hatte ich Reparaturarbeiten durchgeführt. Ersetzen einer Haifischflossenantenne und erneutes Anfordern des Software-Updates. Sie haben einen Leaf-zertifizierten Technikernamen "Zel".

Kaufte das Teil vom Händler, farblich passend zur Haifischflossenantenne, die ausgetauscht werden musste. Die Reparaturarbeiten waren grob unterdurchschnittlich. Die Haifischflossenantenne wurde falsch platziert und hat jetzt eine Lücke, die für die Elemente offen ist. Um das Ganze abzurunden, wurde das Software-Upgrade, das dreimal von drei verschiedenen Personen angefordert wurde, nie durchgeführt.

Ich habe den vollen Preis für das Teil bezahlt, weil ich sicherstellen wollte, dass die Farbe übereinstimmt, und mehrere hundert Dollar für die korrekte Installation einer Haifischflossenantenne berechnet. Sie haben die Antenne nicht richtig installiert und die Lücke ist ziemlich bemerkenswert.

Ich habe mit einem Service Manager Erin / Aaron gesprochen? und wir werden widerwillig einen weiteren Termin vereinbaren, um dieses Problem zu lösen.

Ich werde ihnen die Möglichkeit geben, dieses Problem zu beheben und diese Überprüfung anschließend zu aktualisieren.

Ich rief den Servicemanager an, um einen Termin zu vereinbaren, und hinterließ eine Nachricht. Bisher ist kein Rückruf eingegangen.

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