Danielle Balon

Überprüfung von ADT Security Services Canada I...

NICHT MIT ADT ANMELDEN. LESEN SIE IHREN VERTRAG SE...

NICHT MIT ADT ANMELDEN. LESEN SIE IHREN VERTRAG SEHR SORGFÄLTIG DURCH.

Wir haben uns bei ADT angemeldet und uns wurden ein paar Lügen verkauft. Der Repräsentant Erin sagte uns, dass die Kamera 1080p usw. usw. war. Als der Techniker zur Installation erschien, hatte er die falschen Produkte auf seiner Bestellung und wir hörten, wie der Repräsentant Sie als Lügner anrief, weil der Techniker ihn als Lautsprecher hatte.

Die Kamera war absolut schrecklich und es hat nie funktioniert, die Tastatur gab dieses schreckliche Summen immer wieder aus, die Kontaktpunkte funktionierten nicht richtig.

Also riefen wir an und sie kamen heraus, um das Problem zu beheben. Sie sagten uns, unser Internet sei das Problem, aber wir konnten die Stärke beweisen, die durch die Türklingel fantastisch war. Sie ersetzten es und gingen. Alle 2 Wochen würde es kaputt gehen und wir müssten anrufen und jemanden bitten, die fehlerhaften Produkte zu reparieren.

Endlich hatten wir genug und versuchten abzusagen. Uns wurde gesagt, dass wir nicht stornieren könnten und wenn wir das tun würden, müssten wir 800 CAD bezahlen. Ich war geschockt!

Wir haben mindestens 15 Mal angerufen und wir haben anscheinend 3 Mal abgesagt, aber sie senden mir nur E-Mails und dann nie wirklich ab.

Ich wurde bisher noch nie als Verbraucher als Geisel gehalten.

Übersetzt