Deborah M

Überprüfung von Malmaison

Aus der Sicht meiner Eltern, die über 70 Jahre alt...

Aus der Sicht meiner Eltern, die über 70 Jahre alt sind und Anfang Juni 2017 geblieben sind: Das Gebäude ist charmant, aber alt und knarrend, mit unzuverlässigem heißem Wasser zu Spitzenzeiten. Der Aufzug ist langsam und alt und die Eltern wurden einige Male in den schließenden Türen gefangen. Es muss ersetzt werden. Das Layout des Badezimmers ist schlecht und ermöglicht es Ihnen nicht, sich den Spiegeln zu nähern, um sich zu rasieren oder Make-up aufzutragen. Sie können auch die Temperatur in Ihrem Raum nicht kontrollieren. Keine Verdunkelungsvorhänge, so dass dies im Juni ein Problem war, wenn die Sonne um 4:00 Uhr morgens aufgeht. Der Frühstücksservice ist sehr langsam und viele Bestellungen verwechselt. Der Frühstücksservice beginnt erst um 8 Uhr morgens, ist also für einen frühen Start nicht geeignet und Sie müssen das Frühstück der Woche im Voraus bezahlen. Der Kaffee ist schwach, was wirklich ein Dealbreaker ist. Das Hauptrestaurant ist gut, aber es wird eine Servicegebühr von 9% erhoben. Die Lage ist wunderbar, aber für die hier berechneten Preise sollte auf jeden Fall etwas mehr Liebe zum Detail angebracht sein. Die Eltern waren auch überrascht, als sie zu Beginn ihres Aufenthalts und nicht am Ende voll aufgeladen wurden. Sie werden nicht zurück sein und das ist eine Schande. Dieses Hotel ist meinem Haus am nächsten und sie wären häufige Kunden gewesen, wenn ihre Erfahrung besser gewesen wäre. Eine Schande.

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