Beth Littrell

Überprüfung von Toyota of Palo Alto

Wir haben einen zertifizierten gebrauchten Rav-4 g...

Wir haben einen zertifizierten gebrauchten Rav-4 gekauft. Kai Zhu war ehrlich, unkompliziert und versuchte nicht, mich für ein Fahrzeug zu verkaufen. Er erklärte die Unterschiede, nach denen ich gefragt hatte, und die Eigenschaften des Autos. Er wusch und füllte das Auto für uns, setzte sich dann und verband unsere beiden Telefone und bot an, alle anderen Funktionen zu erklären. Als wir ablehnten, war er professionell und ließ mich wieder arbeiten. Seitdem hat er Fragen beantwortet. Professioneller, gründlicher Service ohne Druck.

Der Papierkram verlief mit Hilfe von CHINH NGUYEN unglaublich reibungslos. Er erklärte alle Optionen, wie viel sie zu unserer monatlichen Rechnung hinzufügen würden, und die Vorteile jeder Option. Er setzte sich mit uns in Verbindung, als er einen Weg fand, uns ein paar Dollar im Monat zu sparen, und ging so weit, uns die Unterlagen zu schicken, weil es schwierig war, zum Händler (35 Meilen von uns entfernt) zu gehen.

Nachdem ich mir zwei andere Händler angesehen habe, werde ich nach Magnussen zurückkehren, obwohl dies eine zusätzliche Stunde bedeutet.

Übersetzt