Gina Singletary

Überprüfung von Avi Resort

Ich habe einen Anruf vom Casino-Gastgeber erhalten...

Ich habe einen Anruf vom Casino-Gastgeber erhalten, der mich einlud, für 2 kostenlose Nächte und kostenlose Travis Tritt-Konzertkarten nach Avi zu kommen. Ich nahm die Einladung an und freute mich auf den Kurzurlaub mit einem Freund. Wir kamen gegen 15 Uhr an, checkten ein und wurden gebeten, zum VIP-Service zu gehen, um Konzertkarten zu bekommen. VIP sagte mir, sie hätten keine Tickets für mich, würden aber versuchen, jemanden zu finden, der ihre nicht benutzen würde, und sie mir geben. Also spielten mein Freund und ich von 3-5: 30 im Casino. Von dieser Zeit sahen wir nie einen einzigen Getränkeservice-Mitarbeiter. Wir gingen zur Bar und kauften unsere eigenen Cocktails. Endlich bekam ich einen Anruf, dass sie Tickets für uns gefunden haben. Nach dem Konzert konnten wir einen Getränkeservice bekommen, aber ich musste für meinen bezahlen, weil ich keine Bar-Marke trank. Dies ist nur ein Teil meiner Erfahrung, aber ich werde nicht auf alle eingehen. Fazit ist ...... Sie müssen Kurse von Harrahs belegen, wie man Gäste behandelt und besseren Service bietet.

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