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Samuel Chung
Überprüfung von thornhill hyundai

3 Jahre zuvor

Enttäuschend, um es gelinde auszudrücken. Ich habe...

Enttäuschend, um es gelinde auszudrücken. Ich habe am 26. Mai einen Termin für 9:30 Uhr vereinbart, um einen Ölwechsel zu bekommen. Ich kam früh herein, als sie mir sagten, wenn ich früh hereinkam und wartete, dass sie sich früher um mein Auto kümmern könnten. Als ich hineinging, fragte ich den Service Desk, wie lange es dauern würde. Sie sagten, es würde eine Stunde dauern. Eineinhalb Stunden später fragte ich, wo sie sich befänden und sie sagten, sie seien noch nicht einmal zum Auto gekommen !!! Also ging ich, als ich zu einem Meeting gehen musste. Ich rief den Serviceleiter an, der sagte, sie würden sich darum kümmern und sich um 13 Uhr bei mir melden. Es ist jetzt 1:45 und immer noch kein Anruf. Ich denke, der Apfel fällt nicht weit vom Baum. Ausreichend zu sagen, schlechter Service, schlechte Bewertung.

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