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Schlimmste Erfahrung! Ich habe Anfang des Monats e...

Schlimmste Erfahrung! Ich habe Anfang des Monats ein Sofa im Online-Shop bestellt. Sie riefen an, um die Lieferung beim zweiten Mal zweimal zu verschieben, und gaben an, dass es zusätzlich 3 Wochen dauern würde (dies war, nachdem sie bereits 1 Monat gewartet hatten!). Sie sollten ursprünglich innerhalb von zwei Wochen liefern! Als ich anrief, um die Bestellung zu stornieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, es richtig zu machen und mich möglicherweise als Kunden zu behalten, wartete ich zuerst 30 Minuten in der Warteschleife, dann sagten sie mir, dass sie mir keinen Rabatt geben würden, nicht einmal die Lieferung Gebühr, also bat ich um ein Gespräch mit einem Manager, die Dame legte auf! Erneut angerufen, weitere 30 Minuten gewartet und schließlich die Bestellung storniert. Diese andere Dame gab mir 20% Rabatt auf meinen letzten Einkauf. Die ganze Erfahrung war ein Albtraum und ich verschwendete einen Monat meiner Zeit damit, zu erwarten, dass die Couch wieder von vorne anfangen musste.

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