Jens Lest

Überprüfung von Festival van Vlaanderen Antwer...

Schrecklicher Service. Ich habe einen Gutschein ge...

Schrecklicher Service. Ich habe einen Gutschein gekauft, um ihn für eine bevorstehende Aufführung zu verwenden, konnte ihn aber nicht umtauschen, da die betreffende Handlung nicht von Amuz, sondern von einem Dritten organisiert wurde (es wurde nicht erwähnt, dass dies nicht gekauft werden würde). Als der Gutschein einen Monat gültig war, habe ich versucht, ihn für einen weiteren Auftritt zu verwenden, aber leider standen innerhalb der Gültigkeitsdauer keine Auftritte von Amuz mehr auf der Tagesordnung. Als ich den Kundenservice erhöhen wollte und eine Verlängerung sehr unhöflich behandelt wurde, wurde mir unverblümt gesagt, dass dies meine Schuld sei und sie nicht dafür bezahlt hätten. Schade, ich würde diesen schönen Ort gerne Freunden empfehlen, werde aber jetzt das Gegenteil tun.

Übersetzt