Jakob B

Überprüfung von ATAG Nederland BV

Seit letztem Juli habe ich die ATAG Kühl- / Gefrie...

Seit letztem Juli habe ich die ATAG Kühl- / Gefrierkombination KS32178B (eingebaut). Seit einigen Wochen macht der Kühlschrank relativ laute Knackgeräusche, wenn der Kühlschrank startet. Der Techniker und der Kundendienst können das Problem nicht lösen. Laut Kundendienst liegt dies daran, dass die heutigen Kühl- / Gefrierkombinationen mehr Einspritzgeräusche erzeugen, da gemäß der aktuellen Umweltgesetzgebung umweltfreundlicheres Kühlmittel verwendet werden muss. Die Resonanz dieser Geräusche kann durch die Situation, in der sich das Gerät befindet, verstärkt werden. Wand, Oberfläche oder offene Küche (haha ja "zufällig", aber ich habe eine) können dazu beitragen. Die knallenden Geräusche, die ich höre, sind das Ausdehnen / Zusammenziehen der Rohre. ATAG kann nichts dagegen tun.

Wenn ich mit dem Kühlschrank nicht zufrieden bin, verweisen sie mich an den Küchenlieferanten zurück. Vielleicht kann es etwas bedeuten.

Aufgrund der aktuellen Umweltgesetzgebung kann die ATAG offenbar kein geeignetes Produkt herstellen und auf den Markt bringen. Verschieben Sie das Problem dann zu einem Küchenanbieter, da die Möglichkeit besteht, dass der Kühlschrank in meinem Neubau unter ungünstigen Bedingungen installiert wird, was das Problem verschlimmert.
Schade, dann gehen Sie dort für die Möglichkeiten. Bei Bedarf ein neues von Siemens oder so.

Übersetzt