Go P Überprüfung von Best Western Sunnyside Inn / D...
Heute (5. Mai 2017) ist das vierte Mal seit dem er...
Heute (5. Mai 2017) ist das vierte Mal seit dem ersten des Jahres, dass Dinge in diesem Hotel vermisst oder gestohlen wurden. - Seit Mai 2014 habe ich über 800 (achthundert) Nächte in 4 verschiedenen Besten verbracht Western Plus-Standorte. - Ich habe seit dem 1.1.17 über 100 Nächte an diesem Ort in Sunnyside, Washington verbracht. - Da ich längere Zeit bleibe, verwende ich die Gästewäsche, um meine Kleidung wöchentlich zu waschen. - Die Gästewäsche hat eine Waschmaschine und einen Trockner. - Das erste Mal, dass Gegenstände verloren gingen, war eine Ladung Kleidung aus dem Trockner innerhalb von anderthalb Stunden. - Ich frage das Hotelpersonal, ob es jemanden in der Waschküche gesehen hat oder ob jemand ihn entladen und zur Rezeption gebracht hat, aber niemand von der Rezeption, dem Reinigungs- oder Wartungspersonal hat jemanden in der Waschküche bemerkt oder hat ihn mitgebracht zum Schreibtisch. - Der nächste vermisste Gegenstand war ein iPhone 6, aber ich war mir nicht sicher, ob ich ihn irgendwo gelassen habe oder ob jemand ihn gestohlen hat. - Ich frage die Rezeption, ob sie alle fragen würden, ob sie es gesehen haben, und wenn nicht, halten Sie bitte Ausschau danach. - Es fehlt noch und nach dem heutigen Tag bin ich sicher, dass es jemand gestohlen hat. - Der nächste vermisste Gegenstand war eine sehr teure Jacke. - Ich hatte die Jacke gewaschen und den Manager und den Angestellten an der Rezeption gefragt (ohne sie zu beschuldigen), ob es in Ordnung sei, sie zum Trocknen draußen auf der Terrasse aufzuhängen. - Am nächsten Morgen fehlte es. - Gleiche Routine und wieder hatte niemand etwas gesehen. - Heute war der letzte Strohhalm. - Ich habe meine Wäsche gewaschen - Ich hatte eine Ladung Kleidung in der Waschmaschine, eine Ladung im Trockner und eine Ladung im Regal im Waschraum in einem Müllsack. - In der Tasche befanden sich 3 oder 4 Gesichtstücher (Hotel Property), ein Paar Under Armour-Socken und ein Under Armour-Shirt. - Ich ging in die Waschküche, um die Ladungen auszutauschen. - Als ich bemerkte, dass meine Artikel fehlten. Ich ging direkt zur Rezeption und berichtete, dass meine Gegenstände fehlten und dass dies das vierte Mal war, dass mir Dinge fehlten oder gestohlen wurden. - Die junge Dame an der Rezeption sagte, sie wisse nicht, dass in der Vergangenheit Gegenstände verschwunden seien, was bedeutet, dass das Hotel bei der Suche nach meinen anderen Gegenständen keine Sorgfalt walten ließ. - Natürlich hatte niemand etwas gesehen. - Nach ca. 30 Minuten ging ich zurück zur Rezeption und fragte, ob sie einen von ihnen kontaktiert hätten und sie sagten nein, aber keine Angestellten hätten etwas gesehen. - Ging das dritte Mal zum Schreibtisch, das gleiche. - Ging zum 4. Mal zum Schreibtisch und der Instandhaltungsleiter erzählte mir, dass der Besitzer die Gegenstände im Regal in der Wäsche gesehen und zur Hauswirtschaft gebracht hatte, aber es gab kein Waschmittel, Trocknerblätter oder Hemd, nur die Gesichtstücher und ein Paar Socken und er hatte mit dem Besitzer gesprochen und er sagte ihm, dass sie nicht für Gegenstände verantwortlich sind, die verschwinden. - Das war, als würde ich mir ins Gesicht schlagen. - Ich bestand darauf, dass ich ein Under Armour Shirt in der Tasche hatte. - Ich kam zurück in mein Zimmer und 15 Minuten später klopfte der Instandhaltungsleiter an meine Tür und gab mir mein Hemd. - Ich erwartete mehr Besorgnis von einem Besitzer eines Best Western Plus anstelle des gleichen alten "Wir sind nicht verantwortlich für persönliche Gegenstände, die vermisst werden".
Klopfen,
Wenn Sie Ihre Antwort lesen, wird deutlich, dass ich entweder nicht kommuniziert habe oder dass Sie mein gesamtes Problem in dieser Angelegenheit falsch verstanden haben. Pat, du und Darlene waren an dem Tag am Schreibtisch, als ich meine Jacke draußen aufgehängt habe. Ich habe dich gefragt, ob es in Ordnung wäre, die Jacke draußen aufzuhängen. Ich sage nicht, dass Sie mir gesagt haben, es wäre sicher, es dort aufzuhängen.
In Ihrer E-Mail-Antwort und der Nachricht des Eigentümers an mich fehlt das einzige, was ich wollte. Beide zeigen keine Sorge für Ihre Kunden. Nicht ein einziges Mal bei den Eigentümern oder Ihrer Antwort haben Sie sich für meine fehlenden Gegenstände entschuldigt.
Ich bitte niemals um eine finanzielle oder sonstige Entschädigung für diese Gegenstände. Obwohl es schön gewesen wäre, wenn Sie alle ein paar Nächte kostenlos angeboten hätten.
Alles, was ich wollte, war echte Besorgnis, eine Entschuldigung und Sorgfalt bei dem Versuch, diese Gegenstände zu lokalisieren, aber auch hier nicht als haftbar angesehen werden zu wollen, behindert manchmal das, was moralisch und biblisch richtig ist.
Gerry
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