tom graf

Überprüfung von Pella Corporation

Wir haben in den letzten Jahren einen exzellenten ...

Wir haben in den letzten Jahren einen exzellenten Service von Pella erhalten. denny van langen hat uns geholfen, 25 Fenster im Haus, 5 Doppelfenster in unserer Drei-Jahreszeiten-Veranda sowie zwei Türen und einen Schieberegler auszutauschen. Ich bin detailorientiert, also passte denny gut zu mir. Es gibt viel zu viele Möglichkeiten, um alle Details durchzugehen, also hörte denny zu, was wir wollten, und gab uns zwei oder drei vollständige Vorschläge, von denen jeder viele Details enthielt, die ich verstehen und auswählen konnte. Wir konnten eine fundierte Entscheidung treffen, was zu unserer hohen Zufriedenheit mit allen drei Projekten führte. Die Installationsmannschaft war sehr professionell und hatte einen hervorragenden Crewchef, der sich mit Kundenkommunikation auskannte.

Wir hatten ein Problem mit dem Eindringen von Wasser in unsere Seitenlichter aufgrund einer fehlerhaften Dichtung in der Herstellung. denny diente als Ansprechpartner, um zu sehen, dass das Problem behoben wurde (Seitenlichter wurden kostenlos ausgetauscht, da sie noch unter Garantie standen), und ich war erneut von der Serviceteams beeindruckt.

Die Qualität der Pella-Produkte ist hervorragend und unser Haus ist jetzt sehr gut isoliert und attraktiv!

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