Susan S. Überprüfung von Roompot Recreatie
Wir haben ein Wochenende im Beach Resort gebucht. ...
Wir haben ein Wochenende im Beach Resort gebucht. Ein 6 Personen Bungalow. Das Haus verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool sowie alle Zutaten. Ich habe einen Wäscheständer zum Aufhängen der nassen Badeanzüge / Handtücher vermisst, aber das ist nur eine kleine Sache.
Freitag und Samstag gingen mit den Kindern zum Pool, spielten und schwammen.
Am Sonntag auch mit den Kindern in Richtung Pool, leider war der Pool wegen "Arbeit" geschlossen, sonst wurde dies nicht per E-Mail oder auf andere Weise mitgeteilt, genau wie wir viele andere Leute sehr enttäuscht. Kinder waren ziemlich traurig darüber. Hat an der Rezeption eine Geschichte erzählt, wer konnte auch nicht sagen, was genau der Grund war, warum der Pool geschlossen ist? Sie wussten auch nicht, ob der Pool am Montag geöffnet sein wird. Die Alternative war zu einem anderen Schwimmbad in der Nähe, aber da viele Leute dorthin gehen durften, war es bereits voll. Die zweite Alternative war eine 30-minütige Fahrt nach Bruinisse, ich war letztes Jahr dort gewesen. Kleiner Pool und nicht für Menschen mit Behinderungen geeignet, daher keine gute Idee. Also entschuldigten sie sich, dass wir im Moment nichts dagegen tun können. Sorry Roompot, aber das nützt mir überhaupt nichts! Wohin gehst du mit 4 Kindern und einer Mutter, die Schwierigkeiten beim Gehen hat und von einem Wanderer abhängig ist? Die Rezeptionistin machte auch keinen Vorschlag, etwas in der Gegend zu unternehmen.
Ich finde also kein erfolgreiches Wochenende, habe meine Beschwerde beiseite gelegt, so dass der Parkmanager mich morgen kontaktieren wird. Ich bin sehr gespannt, wie meine Beschwerde behandelt wird. Fortsetzung folgt! Es tut mir sehr leid, mich an das Roompot Beach Resort zu erinnern !!!!
Bemerkungen: