Allen Oster

Überprüfung von Tiger Sanitation Inc

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalte...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe. Ich wurde zweimal direkt von ihrem Kundenservice belogen, einmal als ich mich anmeldete und sie sagten mir, dass die Müllabfuhr zweimal pro Woche war, nur um meinen Müll einmal pro Woche abholen zu lassen. Als ich sie zurückrief, bekam ich nur die gleiche Antwort, dass es zweimal pro Woche sein sollte. 5 Anrufe später bekommen sie endlich jemanden, der herausfindet, wo ich wohne und mir sagt, dass es tatsächlich einmal pro Woche ist, oh, aber kein Rabatt, es ist der gleiche Preis!?!?!

Als ich dann an einem außerplanmäßigen Tag anrief, um eine kostenlose Abholung zu erhalten, wurde mir versprochen, dass sie herauskommen würden (sie berechnen übrigens 30 US-Dollar für diesen Service), sie kamen nicht heraus. Und erst nach einem Rückruf sagte ihnen jemand "es war nicht garantiert". Warum wurde mir das nicht gesagt, als ich es angefordert habe? Ich glaube wirklich nicht, dass sie böswillig waren, nur inkompetent, wenn es um Kundenservice geht. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dieser Firma.

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