William Arnold Marguerite Fournier Arnold

Überprüfung von Sansum Clinic

Ich kam um 10.45 Uhr an, es war nicht so viel los....

Ich kam um 10.45 Uhr an, es war nicht so viel los. Ich wurde um 11:15 Uhr wegen Vitaluntersuchungen aufgenommen und dann zurückgeschickt, um um 11:25 Uhr auf den Arzt zu warten. Ich wartete bis 11:55, bevor ich eine Toilettenpause einlegen musste. Zu diesem Zeitpunkt ruft die Krankenschwester meinen Namen, während ich dort bin !! Der Ehepartner sagt ihr, wo ich bin und sie würde nicht zwei Minuten warten. Ich komme da raus und sehe, wie der Ehepartner mir winkt, nach hinten zu gehen, während sich die Tür hinter der Krankenschwester schließt und verschließt, und sie hat nicht einmal jemand anderen aufgenommen, sondern ist einfach verschwunden. Danach wurden mindestens 7 oder 8 Personen angerufen und ich sitze immer noch dort. Ich ging zum Schreibtisch, sie entschuldigten sich und sagten, ich würde der nächste sein. Mehrere weitere Personen werden angerufen, ich gehe noch zweimal ohne Erfolg zum Schreibtisch zurück. Es ist dann 12:30! Dann sehe ich endlich die Krankenschwester, die mir zuvor den Rücken gekehrt hat, schaue ihr direkt in die Augen und sage: "Hey, was ist hier los? Du hast mich vor einer halben Stunde angerufen und jetzt bestrafst du mich, weil ich auf die Toilette gegangen bin ? " Sie sagt mit einer Einstellung "viele Leute warten" und nimmt jemand anderen zurück. Nachdem ich meine Zuzahlung bereits bezahlt hatte, als ich dort ankam, nahm ich ein Beschwerdeformular und humpelte um 12:35 Uhr auf meinem sehr schmerzhaften Fuß herum. Was für eine Verschwendung von fast zwei Stunden meines Lebens! Traurige Aussage über die Fürsorge und das Mitgefühl von Sansum Urgent Care. Nichts Dringendes!

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