Mayra H

Überprüfung von InterContinental Montelucia Re...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe seit dem 4. ...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe seit dem 4. Februar mehrmals angerufen (verlorene Anzahl) und um eine Quittung gebeten, die mir per E-Mail oder SMS für einen Teambuilding-Tag des Unternehmens gesendet werden soll. Niemand, der im Spa arbeitet, kann mir die Quittung / Rechnung per E-Mail oder SMS senden. Ich verstehe nicht, wie schwierig es ist, mir eine E-Mail oder eine SMS zu schicken. Völlig schrecklicher Kundenservice. 47 Tage und noch keine Quittung / Rechnung.

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