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Laura Trommer

4 Jahre zuvor

SERVICE DEPT: Ich habe meinen Jeep vier Mal mit de...

SERVICE DEPT: Ich habe meinen Jeep vier Mal mit dem gleichen Problem in die Halle gebracht. schlechtes Schalten und Beschleunigen in meinem Jeep - sie haben nichts getan. Hall sah keine Lecks, sagte, die Schaltung sei normal und sich daran zu gewöhnen. Ich fuhr mit meinem Jeep nach Southern und sie fanden nicht nur beim ersten Besuch ein Leck, sie hielten es auch für unsicher und ersetzten mein Getriebe.

Hall sagte auch, sie hätten das Rasseln meines Schiebedachs behoben, das taten sie nicht.

Um meine Frustration über Hall noch zu verstärken, rief einer der Mitarbeiter an und fragte per E-Mail, ob ich die Ergebnisse der Herstellerumfrage in Bezug auf meine Erfahrungen ändern würde. Sehr unprofessionell.

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