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Eric Brown

3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem gesamten Sam Swope-Persona...

Meine Erfahrung mit dem gesamten Sam Swope-Personal hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Erfahrung begann während eines Gesprächs mit Peggy Goldberg über Leasingoptionen für neue Fahrzeuge. Sie stellte mich Andre Uchitel vor, der mir bei der Auswahl eines Fahrzeugs hilft und alle meine Kaufoptionen in einfachen Worten erklärt. Einer der Manager, Chuck, begrüßte mich im Autohaus und beantwortete zusätzliche Fragen, während er eine längere Probefahrt arrangierte. Der Prozess des Lernens meiner Optionen und des Bewertens meines Fahrzeugs verlief sehr reibungslos. Nach der Bestellung des Fahrzeugs blieb Andre in enger Kommunikation und mein neues Fahrzeug kam innerhalb von vier Tagen an.

Obwohl es viele Schritte gibt, bevor ein Kunde tatsächlich ein Fahrzeug abholen kann, gab mir jeder Mitarbeiter, der bei verschiedenen Aspekten des Prozesses half, das Gefühl, mein Geschäft wirklich zu schätzen. Kevin Boone hat die Versicherungsinformationen mit mir besprochen. Frank Carter überprüfte alle Finanzdokumente auf sehr einfache Weise. und Dylan hat großartige Arbeit geleistet, um die Funktionen meines Fahrzeugs anzupassen, bevor ich abreiste.

Was mir an dieser Erfahrung am meisten auffällt, ist, dass ich das Gefühl hatte, mit jedem dieser Sam Swope-Mitarbeiter zusammenzuarbeiten, um ein fantastisches Fahrzeug auszuwählen, zu finanzieren und in Empfang zu nehmen. Jeder war stolz auf die Rolle, die er in diesem Prozess spielte, und so fühlte ich mich eher unter Freunden als im Verkaufsprozess eines Unternehmens.

Ich kann jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen oder leasen möchte, einen Sam Swope-Händler aufzusuchen.

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