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Überprüfung von Huntsville Honda

Nach einiger Suche haben wir unser neues Gebraucht...

Nach einiger Suche haben wir unser neues Gebrauchtfahrzeug online gefunden. Der Verkäufer Rob war sehr hilfreich bei der Beantwortung all unserer Fragen am Telefon. Wir wohnen fünf Stunden entfernt und haben telefonisch einen Preis ausgehandelt. Wir glaubten, dass wir die Transaktion an dem Tag abschließen konnten, an dem wir eine Fahrt mit einem Freund antreten konnten, der durch Huntsville fuhr. Wir waren ziemlich zuversichtlich, dass wir den Geländewagen mit allen Informationen kaufen würden, die uns Rob zur Verfügung gestellt hatte. Nach unserer Probefahrt haben wir den Deal abgeschlossen. Wir kamen etwas später als erwartet in Huntsville an und waren enttäuscht zu erfahren, dass der Geländewagen an diesem Tag nicht fertig sein würde. Ich erklärte Rob, dass wir wirklich gehofft hatten, den Geländewagen an diesem Tag zu bekommen, weil wir beim Händler abgesetzt wurden und über Nacht bleiben wollten, um die Gegend zu erkunden. Rob bot ohne zu zögern über Nacht ein Einzelgängerfahrzeug an, das wir akzeptierten. Am nächsten Morgen erhielt ich einen Anruf von Rob, der uns mitteilte, dass er enttäuschende Neuigkeiten hatte. Unser neuer Geländewagen wäre nicht einsatzbereit, da ein Teil benötigt wurde, das bestellt werden musste. Dies war der Donnerstag vor einem langen Wochenende und Rob teilte mit, dass man hoffte, dass das Teil am Dienstag empfangen und installiert werden könne. Es gab eine Pause an meinem Ende, als ich darüber nachdachte, wie wir nach Hause kommen werden. Rob wusste, dass wir kein Fahrzeug hatten und bot ihm freundlicherweise sein persönliches Demofahrzeug an, das er gerade an diesem Tag erhalten hatte. Er riet uns, wenn unser Fahrzeug repariert würde, würde er es von jemandem zu uns fahren lassen und dann seine Demo abrufen. Ich erinnerte Rob daran, dass wir fünf Stunden entfernt wohnen, was er überhaupt nicht als Problem ansah. Wir kamen später an diesem Tag im Autohaus an und besaßen ein brandneues CRV mit 4 km Fahrt nach Hause. Wie versprochen kam unser neues Gebrauchtfahrzeug in der folgenden Woche an. Unsere gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende mit Rob und Huntsville Honda war unglaublich. Rob ging weit darüber hinaus, um zu helfen, wo immer er konnte. Danke nochmal

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