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Vivian L

3 Jahre zuvor

Mein Freund war dieses Hotel sehr zu empfehlen.

Mein Freund war dieses Hotel sehr zu empfehlen.
Leider hatten wir einige Stunden vor unserem Besuch einen Brunch und bestellten zwei Gerichte zum Teilen. Das Restaurant war ruhig und nicht viele Kunden. Offensichtlich war der Geschmack gut und glücklich damit.
Einer der Angestellten war jedoch sehr unhöflich. Sie hatten ihre eigene Sprache gesprochen und sogar über uns gesprochen. Glücklicherweise kann eines unserer Parteimitglieder die italienische Sprache verstehen. Mein Freund sagt über das, was der Kellner sagt ... "Dieser Tisch ist so nervig. Sie hatten nur zwei Gerichte bestellt und sogar gemeinsam gegessen. Bla bla ..." Außerdem hörte er auch von einigen schlechten Worten .
Natürlich ja! Wir haben den Appetit verloren und verlassen das Restaurant.
Ja, er könnte an uns als "Kunden mit geringem Wert" denken. Er muss jedoch verstehen, wie er die richtige Einstellung zum Kunden hat und einen guten Restauranteindruck macht. Auf jeden Fall wird er potenzielle Diversity-Kunden und meine Freunde oder Netzwerkgruppen verlieren.
Sogar ich wundere mich wirklich darüber, ob sie sich darum kümmern oder nicht.

Übersetzt

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