Rekha Corbeek

Überprüfung von Branding Beachclub

Arroganz-Reservierungssystem und Platzierungsricht...

Arroganz-Reservierungssystem und Platzierungsrichtlinien von seiner besten Seite!

Lage und Dekoration großartig (deshalb werden solche Praktiken akzeptiert, denke ich). Essen und Service sind in Ordnung, aber eine erfahrene und ältere Gastgeberin oder ein Gentleman ist kein überflüssiger Luxus. Dies könnte eine anständige Antwort auf die vielen enttäuschten Gäste sein und der jugendliche Service kann feinere Tricks lehren. Wir haben im April (!!!) für einen Abend im August reserviert. Aufgrund von zu spät eingetroffenen Staus, aber da keine Möglichkeit des Telefonkontakts bestand (bereits bemerkenswert), haben wir sie über die Whats App informiert. Wenn sie uns geantwortet hätten, dass der Tisch maximal 15 Minuten gehalten wird, wären wir nicht mehr von NIJMEGEN gekommen. Leider nicht, vergaß die äußerst unhöfliche und aufmerksame junge Dame der Rezeption, uns auf die Warteliste zu setzen oder uns über die voraussichtliche Wartezeit zu informieren. 5x in 3 Stunden informierten wir uns, nachdem wir bereits 120 Euro an der Strandbar ausgegeben hatten. Endlich um 21 Uhr ein Tisch (Reservierung war um 17.15 Uhr) .... Als Entschädigung wurde uns Kaffee aus dem Haus angeboten, so dass wir nach Erhalt der Rechnung verstanden. Niemand kam, um uns dies persönlich anzubieten, wahrscheinlich weil sie selbst dachten, dies sei eine magere Geste. Kein Branding mehr für mich, egal wie schön der Sonnenuntergang ist, die Reaktionen anderer Leute, die in der Schlange stehen, lügen nicht. So eine Schande für so ein schönes Zelt!

Übersetzt