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Kathleen Ibarra
Überprüfung von Covina Valley Kia

3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung in diesem Kia braucht etwas A...

Die Serviceabteilung in diesem Kia braucht etwas Arbeit. Ich miete einen Kia Optima, der zu quietschen begonnen hat und es ziemlich peinlich ist, jetzt zu fahren. Als ich es zum ersten Mal für diese Ausgabe aufnahm, hörte der Mechaniker nichts, was schockierend war, weil das Geräusch ziemlich laut ist, dass es auf den Straßen den Kopf verdreht. Aber als ich das Auto an diesem Tag zu mir zurückbekam, verstand ich, warum der Mechaniker nichts hörte, meine Klimaanlage war zusammen mit meinem Radio auf Hochtouren. Die Dame an der Theke war wahnsinnig unhöflich, sprach nicht einmal mit meiner anderen, dann ist hier Ihr Papierkram, gab mir die Schlüssel und wies auf die Tür auf der anderen Seite des Grundstücks hin und sagte, mein Auto sei dort drüben. Wenn ich zu meinem Auto komme, ist der Sitz mit Plastikfolie bedeckt, Papierfußmatten sind immer noch da, zusammen mit dem Serviceetikett. Die Klimaanlage ist ganz aufgedreht und das Radio eines anderen Senders spielt laut. Fuhr weg und das Auto quietschte immer noch. Da es sich um ein Auto handelt, war ich ein bisschen sauer und sagte gut, der Mietvertrag ist fast abgelaufen, sie können ihn nicht reparieren, nun, es wird bald ihr Problem sein. Aber es ist wieder peinlich zu fahren, also habe ich erneut versucht, es einzubringen. Ich habe das Problem mit der Person an der vorderen Theke besprochen und das Auto zur Reparatur nach hinten gefahren. Den ganzen Tag stand mein Auto in diesem Autohaus, niemand hat mich jemals angerufen, um das Problem zu besprechen, absolut nichts. Ich rufe endlich eine Stunde vor Schließung an, weil ich jetzt besorgt bin, ich brauche mein Auto zurück. Sie sagen, oh, dein Auto ist fertig. Es gab nur einige Trümmer in den Riemen und Riemenscheiben. Wieder so sauer, dass sie meinen Tag verschwendeten, aber hoffnungsvoll, dass das Problem endlich behoben war, fuhr ich runter und hob mein Auto auf. Fuhr weg. Und wieder SQUEAK. Das zweite Mal war dieses Auto dort und ihre Mechaniker scheinen den Job nicht zu erledigen. Ich habe jetzt eine dritte App für das gleiche dumme Problem gemacht. Das Traurige ist, dass dies ein geleastes Fahrzeug ist, das ich kaufen wollte, wenn alles in Ordnung war, als ich zum ersten Mal einen Hybrid fuhr. Aber jetzt, da dieser Ort kein Problem mit dem Auto zu beheben scheint, hat das Ganze zu großen Kopfschmerzen geführt, sie haben einfach mein Geschäft verloren. Ich werde hier niemanden zum Kauf oder zur Dienstleistung verweisen. Wenn sie das Problem bei diesem nächsten Besuch nicht beheben können, gehört dieses Stück Müll ihnen, weil mein Mietvertrag abgelaufen ist und ich weit weg von diesem Stück Müll bin.

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