Jessica Hansen

Überprüfung von Pink Lucy Design House

Wenn ich diesem Ort negative Sterne geben könnte, ...

Wenn ich diesem Ort negative Sterne geben könnte, würde ich. Ich werde mein Bestes tun, um während dieser Überprüfung nur Fakten zu kommentieren, da dies ein anstrengender Prozess war. Es dauerte über 100 Werktage, um meine Artikel zu erhalten.

(7/3) Pink Lucy hatte am 4. Juli einen Online-Verkauf. Ich wollte ein paar Kleider zu meinem Geburtstag (22.08.), Also fand ich einige und bestellte (2) Kleider am (03.07.16). Ich bezahlte $ 156.96 mit dem Rabatt für 1x Danielle Bandage Dress - L für $ 175.00 pro Stück 1x The Tease - L / Königsblau für $ 115.00 pro Stück.

Einige Wochen später schickte ich eine E-Mail mit der Bitte um ein Update meiner Bestellung. Ich wurde sehr grob darauf reagiert, dass Bestellungen während des Verkaufs 16 bis 20 Tage für die Produktion und weitere 20 Tage für den Verkauf dauern können. Sie haben also bis zu 40 BUSINESS-Tage Zeit, um Ihre Bestellung abzuschließen. Außerdem war die Qualität des von mir bestellten Verbandkleides nicht gut genug, so dass sie mir anbot, etwas anderes aus dem Ausstellungsraum zu holen. Warum ich vorher nicht über das Qualitätsproblem informiert wurde, damit sich meine Bestellung nicht verzögerte, weiß ich nicht genau.

Ich erklärte Tiffany, dass ich versuchte, ein Kleid für meinen Geburtstag zu haben, und sie sagte freundlicherweise, dass sie ihr Bestes geben würde. Ich erhielt einen Anruf, dass das Tease-Kleid fertig war (19.08. - 35 Werktage nach Bestellung). Wer war ich so aufgeregt! Ich tauche auf und das Kleid ist NICHTS wie auf dem Foto. Völlig anderes Material, völlig anderer Ausschnitt, ich machte mir auf meiner Bestellung Notizen, dass ich für einen BH gerade Daunenriemen anstelle eines Kreuzes brauchte und das nicht gemacht wurde und zu kurz war. (Siehe Fotos). Die Näherin fügte vorne einen Drahtbügel hinzu, um zu versuchen, dass es wie auf dem Bild aussieht, und löste den Riemen, um es auf und ab zu machen, aber es sieht immer noch wie Mist aus. Ich bin schuld, weil ich sie nicht über meine extreme Größe informiert habe (ich bin 5'8.5). Sie stimmen zu, es neu zu gestalten und einen ergänzenden "Ansturm" aufzunehmen. Ihr Ansturm ist ein totaler Witz, wie Sie später sehen werden

(Mitte November - fast 100 Geschäftstage) Endlich wird mir gesagt, dass das Kleid fertig ist. An diesem Punkt ist es mir sogar egal.

(18.01.17) Ich rufe endlich an, um die Anpassung einzurichten. Dies war meine Verspätung, als ich gereist bin. Sie sagen, ich hätte zwei Armaturen verpasst, für die der Designer hereinkommt, also müsste ich eine Gebühr zahlen, wenn ich eine Armatur haben wollte. Gar nicht wahr, aber ok ... Ich komme nur, um das Kleid zu holen.

Ich gehe hinein und eine sehr nette Frau, die ich noch nie gesehen habe (nicht Tiffany oder Kat), hat mir geholfen. Sie suchte nach meiner Bestellung und ich sagte: "Oh, wenn es hilft, ist es grün." Die Designerin Tiffany telefoniert mit jemand anderem und schnappt zurück: "Nein, du wolltest Königsblau." Nein, ich habe Kelly Green zugestimmt! An diesem Punkt ist es mir egal ... siehe E-Mail - ich habe grün ausgewählt, aber sie hat es blau gemacht. Ich dankte der Frau und ging. Ich wollte nur das Kleid holen und für immer mit Pink Lucy fertig sein.

Tiffany ist extrem unhöflich und falsch im Gesicht. Die Verkäufe sind ein Witz, da die normalen Kosten der Kleider extrem über dem Wert liegen. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Nachverfolgung, extrem langsam, und die Kleider sind nicht wie auf den Bildern.

Ich würde dich ermutigen, so schnell wie möglich wegzulaufen.

Übersetzt