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Frau und ich sind seit April 2015 Mitglieder. Nach...

Frau und ich sind seit April 2015 Mitglieder. Nach Covid weigerte sich meine Frau zurückzukehren. Wir haben nur die Mitgliedschaft meiner Frau gekündigt und mit Cathy gesprochen. Ich habe keine Worte, um unser Gespräch zu beschreiben. Sie hat meine Frau am 3. Juni für Mai angeklagt. Dann berechnete sie einen Monat für die Stornierung zuzüglich der vom 19. Juli 2020 bis zum nächsten Juli 2021 fälligen Ausrüstungsgebühr von 41,75. Ihre Begründung war, dass unsere Abrechnung am 20. des Monats erfolgte, in dem sie einen letzten Monat zahlen musste, der sie daher zum 20. Juli bringt Sie muss die Ausrüstungsgebühr für das NÄCHSTE JAHR bezahlen. Meine Frau hat es bezahlt, nur um es zu beenden. Als ich nach Hause kam, habe ich unsere Vereinbarung von 2015 gezogen. Als wir uns anmeldeten, haben wir den letzten Monat im Voraus bezahlt. Ging zurück zu Cathy, um ihr die Zustimmung zu zeigen. Ihre Antwort war: "Die Mitgliedschaft meiner Frau, die sie gekündigt hat, wird jetzt bis August gültig sein." Tim ... das ist keine Möglichkeit, Kunden zu behandeln. Der letzte Monat wurde im Voraus bezahlt, meiner Frau hätte 25,00 berechnet werden sollen und das war's. Sie war seit Ende Februar nicht mehr im Club. Cathy beschuldigte mich, nicht verstanden zu haben, wie ein Geschäft funktioniert. Ich kann Ihnen sagen, dass ich einen Kunden seit 30 Jahren nicht mehr so ​​behandelt habe, wie meine Frau behandelt wurde. Übrigens ... die Vereinbarung, die wir unterzeichnet haben, enthält keine Erwähnung einer 30-tägigen Stornierung. Sehr enttäuschender Tim, wir haben besser über dich nachgedacht.

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