Chuck Wendorf

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Meine Frau hat einen Termin für Freitag letzte Woc...

Meine Frau hat einen Termin für Freitag letzte Woche vereinbart. Wir haben das Auto am Donnerstagabend abgesetzt. Es fiel uns schwer, die Schlüsselbox zu finden, und wir fragten einen der Verkäufer, wo sie sich befindet. Er half uns, die Schlüssel in die Dropbox zu bekommen und versicherte uns, dass er den Service wissen lassen würde, dass das Auto dort war. Meine Frau rief am Freitag nach der Arbeit an, nachdem sie den ganzen Tag nichts von ihnen gehört hatte. Sie sagten ihr, sie wüssten nicht einmal, dass das Auto dort war. Sagte uns, sie würden es sich am Samstag ansehen. Tief und siehe da, als sie am Samstag anrief, sagten sie, sie hätten bis Montag keine Zeit, dorthin zu gelangen. Es ist jetzt Montag, ich habe kein Wort von ihnen gehört, also habe ich angerufen und Voicemail erhalten. So funktioniert Kundenservice nicht. Sehr enttäuscht.

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