Brianna Geary

Überprüfung von Hawthorn Medical Associates

Ärzte sind großartig, Rezeptionisten sind die schl...

Ärzte sind großartig, Rezeptionisten sind die schlimmsten. Sie planten meine Termine, ohne mich zu kontaktieren oder zu fragen, welche Zeit für mich am besten geeignet ist. Ich hatte keine Ahnung, dass die Termine festgelegt wurden, bis ich einen Anruf erhielt, der besagte, dass einer abgesagt wurde. Wie können Sie jemanden einen Termin vereinbaren und ihm nichts davon erzählen?

Ich habe einen Eingriff in 3 Tagen geplant und noch hat niemand angerufen, um mir die Patientenvorbereitung mitzuteilen. Ich habe keine Ahnung, wann ich überhaupt auftauchen soll, weil sie diesen Termin mit mir nie bestätigt haben. Das Schlimmste ist, dass dieses Büro nur an drei Tagen in der Woche geöffnet ist und ich nie jemanden erreichen kann.

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