Mohammed Aweis

Überprüfung von Atlantis the palm Jumeirah

Sehr enttäuscht von dem angebotenen Service. Wir w...

Sehr enttäuscht von dem angebotenen Service. Wir waren in der Imperial Suite und waren enttäuscht. Das Hotel scheint müde zu sein und die Zimmer auch. Wir hatten ein Zimmer mit braunem Wasser zum Baden und ohne Klimaanlage. Großartig für einen Tagesbesuch, aber alles war schlecht. Das Personal an der Rezeption (kaiserlich) und die Kellner sind sehr arrogant und unhöflich. Ich beschwerte mich und bekam einige Essensgutscheine, die ich für ein normales Verfahren halte, da sie so viele Beschwerden bekommen. Nicht der Service, den ich von einem 5 * Hotel erwarten würde. Der Wasserpark war fantastisch und hat viel Spaß gemacht. Ich würde nicht empfehlen, im Atlantis zu übernachten, aber ich würde empfehlen, einen Blick darauf zu werfen, da der Eingang und einige Teile des Hotels wunderschön sind. Ich würde den Wasserpark auch als toll empfehlen.

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