Danielle Tullo

Überprüfung von Long & McQuade Music

hielt in der Keyboard-Abteilung an, nachdem er den...

hielt in der Keyboard-Abteilung an, nachdem er den Gitarrenladen fälschlicherweise für diese Ladenfront verwechselt hatte. Schauen Sie sich die verfügbaren Synthesizer und Sequenzer an, insbesondere die Korg Volcas. Ich war vorher nur einmal im Laden, während diese Zeit unvergesslich und lohnenswert war (vor 1 Jahr) ... heute war keine gute Zeit. Ich wurde von den Mitarbeitern nicht respektiert, bis sie mich so unwohl fühlten, dass ich gehen musste. Es ist seltsam, ich fühlte mich positiv dabei, die Reise den ganzen Weg nach oben zu machen, um sie zu sehen, bis ich zur Tür hereinkam und eine seltsame Interaktion und weitere Probleme hatte. Als ich in Richtung des Ausstellungsraums ging, in dem alle Synthesizer stationiert sind, um zu sehen, was neu ist, inspiriert, ein Produkt zu testen, über das ich online gelesen habe, bestätigte ich den Vertriebsmitarbeiter mit einem nicken Hallo, nicht stimmliche Kommunikation, bevor ich den Raum betrat (es war sehr klar, dass ich ihn mit Kopfhörern nicht hören konnte, sie sind groß) Als ich gestikulierte, sah er mich sauer an und seine Lippen bewegten sich, er fragte mich etwas. Ich erinnere mich, dass ich sogar Hallo zu den Leuten gesagt habe, die näher an der Front waren, als ich hereinkam. Als ich die Kopfhörer abnahm, um zu antworten, fragte er mich, ob ich Hilfe auf eine Weise brauche, die so rüberkommt, wie was machst du hier?! Mit seiner eigenen Körpersprache war ich schockiert. Ängstlich, warum sehen sie mich so an? Ich bin der einzige Kunde in einem Geschäft mit 5 oder 6 Einzelhändlern. Ist es so unerhört, dass der Kunde vielleicht noch keine Frage hat und dass die Nicken-Geste vielleicht ausreichte, um zu sagen, dass Hallo, ich sehe dich und dass du verfügbar bist, um mir zu helfen? Ich suche nach Produkten, die mich interessieren Erfahren Sie mehr darüber, aber können Sie mir bitte etwas Raum geben? Ich bin schüchtern in Bezug auf mein Musikmachen im Allgemeinen. Es ist normal, dass der beste Weg, dem Kunden zu helfen, manchmal darin besteht, ihn in Ruhe zu lassen, wenn er dies klar, verbal oder nonverbal macht. Ich antwortete stattdessen mit dem Durchsuchen einiger Dinge, danke und danach wurde ich von außerhalb des umschlossenen Demoraums angestarrt. Ich glaube, sie dachten, ich würde stehlen, weil der Mann dann hereinkam und anfing, große Pappkartons neben mir zu zerbrechen, so laut, schneidend, knirschend, Klebebandgeräusch zerreißend. Ich war schüchtern, wenn es darum ging, Ausrüstung zu testen, aber jetzt ist er mit mir im Raum und er hört, welche einfachen Geräusche ich zu produzieren versuche, und er dringt mit aggressiver Geräuschnuissance in den Raum ein. Es ist bedauerlich, dass ich den Mitarbeiter gebeten hätte, mir einige andere Produktmerkmale oder ähnliche Merkmale einer Diff-Marke zu zeigen, aber ich fühlte mich angegriffen, weil ich vielleicht keinen Kauf getätigt hatte oder weil sie mich für einen Ladendieb profilierten und mich belästigten, weil Ich bin ein ruhiger Verbraucher, der es vorzieht, unabhängig einzukaufen, bis er angesprochen wird. Sie sagen, der Kunde hat immer Recht, Sie tun alles, was Sie tun müssen, um diesen Verkauf zu tätigen ... manchmal ist es so einfach wie ein Schritt zurück. Ich hatte keine Musik zu spielen, als ich den Demo-Raum verließ und die Mitarbeiter lachen hörte. Ich hörte einen Mitarbeiter sagen. (Unhörbares Bla bla). Kein echter Kunde in einem bissigen Witz, zu dem wie ein langsamer Dominoeffekt jeder im Laden hat mich anscheinend ausgelacht. Vielen Dank, dass Sie mich von Musikgeschäften wie Ihrem abgeschaltet haben, zukünftige potenzielle Kunden / Musiker nicht beurteilen oder abschrecken. Jeder dort könnte durch ein Tutorial oder vielleicht einen oder zwei Verkäufer mit Erfahrung oder zumindest gesundem Menschenverstand im Einzelhandel ersetzt werden. Gesunder Menschenverstand in körpersprachlichen Hinweisen und wenn sich eine Person nervös fühlt. Ich sagte Danke Jungs habt einen schönen Tag und fuhr mit meinem Nachmittag fort. Der Herr, der hinter der Rezeption / Bargeld antwortete, war der einzige, der sich bedankte oder mich in angemessener Weise bestätigte:
Ich nehme an, ich sollte jetzt woanders einkaufen ... oder beim Online-Shopping bleiben, es ist einfach unpraktisch, wenn Sie so viel Geld in es investieren, ohne es auch nur einmal zu handhaben. Unglücklicherweise für Verkäufer wird dies für Generationen so sein, wenn wir uns in einem immens digitalen und unsozialen Zeitalter befinden.
- Danielle Tullo

Übersetzt