Sharon Keh

Überprüfung von William mattar p.c.

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Anwaltskanzle...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Anwaltskanzlei zur Bearbeitung eines Personenschadenfalls in Anspruch genommen. Die Website bot einige hilfreiche Informationen und die Erstberatung war effizient. Das Personal wirkte kompetent und professionell. Allerdings empfand ich die allgemeine Kommunikation zeitweise als etwas mangelhaft, da ich mehrmals nach Updates suchen musste. Das Ergebnis meines Falles war zufriedenstellend, aber ich hatte während des gesamten Prozesses eine etwas proaktivere Kommunikation erwartet. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Der Vorgang dauerte länger als erwartet und ich hatte das Gefühl, dass häufigere Aktualisierungen von Vorteil gewesen wären. Das Personal war jedoch freundlich und zuvorkommend. Ich würde vorschlagen, dass sie ihre Kommunikation verbessern, um das Kundenerlebnis zu verbessern.?

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