Michael Gambone

Überprüfung von Kipling

Ich hatte ein kleines Problem mit iTunes und mein ...

Ich hatte ein kleines Problem mit iTunes und mein MacBook Pro und Geek Squad haben mich sofort behoben. Das Personal war effizient, freundlich und sehr gut organisiert und bekam schnell mein Problem diagnostiziert. Der Apple Solutions-Berater Clarence Law III war dabei besonders hilfreich. Er war buchstäblich auf dem Weg nach draußen und blieb stehen, um mir bei meinem Problem zu helfen. Sein Fachwissen war offensichtlich, als er das Problem sehr schnell löste und mir die Lösung zeigte. Die Mitarbeiter haben die Erfahrung weiter verbessert, indem sie meinen Laptop mit ihrem Ethernet verbunden haben, damit mein Download abgeschlossen ist. Die ganze Erfahrung war schnell und ließ mir genau das, was ich brauchte. Das Geek Squad-Mitglied hat sogar den Arbeitsauftrag, den ich ausgefüllt habe, zerrissen und mich ohne Anklage gelassen. Ich verstehe, dass dies ein seltenes Ereignis ist, aber ich schätze die Widmung eines Geschäfts an einen Kunden, der kürzlich einen Computer von ihm gekauft hat, sehr. Ich würde definitiv Geek Squad verwenden und wieder bei Best Buy einkaufen. Danke noch einmal!

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