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Eric Pang
Überprüfung von Flight Network

4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder bei ihnen buchen. Es ist abso...

Ich werde nie wieder bei ihnen buchen. Es ist absolut ein Betrug. Mein Sohn hatte mich vor Betrugsfällen gegen diese Firma gewarnt. Ich erinnere mich jedoch, dass ich diesen Online-Agenten vor langer Zeit verwendet habe und meine letzte Buchung bei ihnen in Ordnung war. Die Buchungsseite würde Sie dazu verleiten, für alle zusätzlichen Versicherungen zu bezahlen, ohne die tatsächlichen Kosten aller Artikel anzuzeigen, die automatisch zu Ihrer Rechnung hinzugefügt werden. Einige Artikel mit kleinen Preisen zeigen: Ich war sehr vorsichtig und habe alle Zusatzartikel gelesen, die ich gemacht habe Aktivieren Sie keine Kontrollkästchen, außer denken Sie daran, dass ich nur auf einen Artikel klicke, der eine Reiserücktrittserklärung anzeigt, die weniger als 3,00 USD kostet. Ich überspringe alle anderen Add-On-Zeilen und habe nicht bemerkt, dass sie automatisch zu Ihrer Rechnung hinzugefügt werden, wenn Sie das Add-On ignorieren. Es gibt keine endgültige Rechnung. Der Gesamtpreis wird angezeigt, bevor ich auf "Buchung fortsetzen" klicke. Sobald ich auf "Buchung fortsetzen" klicke, gibt es keinen Weg zurück. Bis ich meine Rechnung sehe, wurden 100 US-Dollar mehr Versicherungskosten hinzugefügt. Rufen Sie sie sofort an, eine Dame in der Leitung sagte uns, dass sie nichts tun können. Wenn ich die Buchung storniere, berechnen sie mir 200 US-Dollar. Dann war ich so verärgert, dass Sie bei jedem Online-Geschäft Fehler innerhalb einer Stunde oder eines Tages korrigieren können. Sie behauptete, dass ich die zusätzlichen Kosten gesehen habe und der Buchung zugestimmt habe, aber ich habe die zusätzlichen Kosten überhaupt nicht gesehen, ich habe die Gesamtkosten nicht gesehen, bevor ich auf Buchung geklickt habe. Wenn sie mir den Gesamtpreis anzeigen, bevor ich auf "Buchen" klicke, lehne ich die Buchung ab und storniere sie. Schließlich rufen wir die Versicherungsgesellschaft an, dass Flightnetwork mir die zusätzliche Versicherungspolice in Höhe von 100 US-Dollar in Rechnung gestellt hat, von der behauptet wird, ich hätte die Versicherung gekauft, aber ich war mir dessen nicht bewusst oder habe dem Kauf nicht zugestimmt.
Die Versicherungsgesellschaft war sehr hilfreich, der Versicherungsbetreiber half uns, eine Verbindung zum Flugnetz herzustellen, und half uns, den Streit zu lösen. Endlich wurde meine Versicherungsgebühr in Höhe von 100 USD storniert. Dies ist eine sehr schlechte Erfahrung, ihr Preis ist der niedrigste, den ich für das gleiche Ticket finden kann, aber ich werde nie wieder zurückkehren. Meine Familie nennt mich dumm, ich dachte, ich kann im Vergleich zu anderen ungefähr 17 Dollar sparen, aber nein, meine Kreditkartenbelastung ist höher als der Preis, den ich buche. Ich werde diese Online-Reise nie wieder nutzen

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