Michael Snyder

Überprüfung von BMW of Mountain View

Leider unterscheidet sich dieses Autohaus in Bezug...

Leider unterscheidet sich dieses Autohaus in Bezug auf die Serviceabteilung nicht von anderen großen BMW-Händlern (Jeff bei Beverly Hills BMW fällt mir ein, Harold bei Irvine BMW fällt auch als hervorragendes Beispiel für hervorragenden Kundenservice ein). Zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Kühlmittelspülung) werden stark verkauft und an Schätzungen gebunden, sofern Sie nichts anderes anfordern. Ich beschuldige keinen der Serviceberater hier, aber es ist sehr offensichtlich, dass sie unter großem Druck stehen, wenn möglich Upselling zu betreiben. Mein Serviceberater Brendan ist großartig und ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie die Wahl haben.

Ich habe meinen BMW nur ​​hierher gebracht, weil er noch die Wartungsgarantie hat, aber dies wäre meine letzte Wahl für ein Fahrzeug außerhalb der Garantie. Es gibt einen Mangel an Leihgebern. Seien Sie also bereit, ihren Shuttle zu nutzen, einen Freund oder ein Familienmitglied eine Fahrt anbieten zu lassen oder Mitfahrgelegenheiten zu nutzen.

Übersetzt