Firas Naji

Überprüfung von Luxor and Excalibur Hotel and ...

Ich muss sagen, dass ich von Luxor völlig enttäusc...

Ich muss sagen, dass ich von Luxor völlig enttäuscht war. Die Räume in der Pyramide sind mehr als abgenutzt. Sie sehen aus, als wären sie überhaupt nicht gut gepflegt worden. Sie sind sauber, aber nicht gepflegt - alles ist super abgenutzt. Einige Dinge verschlechtern sich sogar bis zum Auseinanderbrechen. Die Klimaanlage war sehr laut. Der Fernseher funktionierte nicht im Zimmer. Insgesamt sehr gute Poolqualität für ein Hotel, das 26 Jahre alt ist, im Vergleich zu anderen Hotels in der gleichen Preisklasse.

Der einzige Grund, warum ich bis zu 2 Sterne gebe, ist, dass das Personal ausgezeichnet ist. Sie waren sehr reaktionsschnell. Sehr höflich und hilfsbereit. Jede Person, mit der ich gesprochen habe, unabhängig davon, warum sie großartig war. Tolles Personal, schreckliche Einrichtungen, sogar die umgebauten Zimmer fallen bereits auseinander.

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