Frank Vekas

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Alan Brents / Internet Sales und Jason Mosley / Fi...

Alan Brents / Internet Sales und Jason Mosley / Finance haben von Anfang an ein einladendes Umfeld ohne Druck geschaffen. Alan und Jason beantworteten alle Fragen, die ich hatte, mit wahrheitsgemäßen und direkten Antworten. Ich musste mehrmals fragen, was ist der Haken? . Sie würden antworten, dass es keinen Haken gibt. Mit dem Kelly Blue-Buch "Verkaufen Sie Ihr Auto" bei Kelly Blue Book.com habe ich mein bestehendes Auto eingegeben. In weniger als 20 Minuten rief Alan an, um den Prozess der Bewertung meines Fahrzeugs einzuleiten. Alan fragte, welches Fahrzeug ich mir wünschen könnte. Ich wollte einen neuen Gladiator mit einem bestimmten Optionspaket und sie hatten keinen auf dem Grundstück. Ich sagte Danke und der Anruf endete. 10 Minuten später rief mich Alan an und fragte, ob dies das war, wonach ich suchte. Ich sagte ja und fragte nach Preis und Verfügbarkeit. Er schoss mir einen Preis und sagte, das Auto sei bei einem anderen Händler in einem anderen Staat, aber er könne arrangieren, dass es an seinen Platz geliefert wird. Ich schaute auf den Preis (mehrere tausend Dollar weniger als jeder Ort innerhalb von 100 Meilen von mir) und fragte, wie lange die Überweisung dauern könne. Das war an einem Freitag, am nächsten Dienstag bin ich von Tulsa hergefahren und nach Hause gefahren.
Ich weiß, das ist langwierig, aber der Punkt ist, dass dieser junge Mann sich die Zeit genommen hat, um zu fragen, was ich wollte, und dann genau das gefunden hat. Kein Upselling, keine typischen Großstadt-Spielereien, nur hervorragender Kundenservice. Jason in Finance war genauso gut. Ich würde die 2 Stunden sofort wieder fahren, um mit diesem Händler und den Herren, denen ich begegnet bin, zu handeln. 5 Bedienung und Erfahrung. Übrigens, als ich den Vertrag unterschrieb, sah ich, dass es einen Preisnachlass von 2000 USD für den LKW gab, anscheinend gab es Rabatte, die verfügbar geworden waren. Yippie !! Sie hätten diese Informationen für sich behalten können, aber sie taten es nicht.
Meine Erfahrung war voller Ehrlichkeit und Integrität, was heute zu ungewöhnlich ist.
Danke Leute.

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