Erica Williams

Überprüfung von Fort Bend Kia

Ich ziehe meine schlechte Bewertung zurück und bin...

Ich ziehe meine schlechte Bewertung zurück und bin sehr zufrieden mit ihnen!
Sie haben alles richtig gemacht, nachdem sie versucht hatten, mein Fahrzeug warten zu lassen. Sie riefen mich am nächsten Tag an, als ihre Ausrüstung repariert worden war, und ließen mich am nächsten Morgen mein Fahrzeug kostenlos reparieren!
Das ist ein großartiger Kundenservice!

Vorherige Bewertung unten:

Sehr enttäuscht von diesem Ort.
Ich hatte einen Termin für die Wartung meines Fahrzeugs und machte den Termin eine Woche vor dem Servicetermin.
Mein Fahrzeug stand zwei Stunden dort und sie erledigten nicht die Arbeit, die es brauchte.
Das Schlimmste ist, dass ich sie angerufen habe, um zu sehen, ob es fertig ist, und dann herausgefunden habe, dass es nicht gewartet wurde.
Es dauerte zwei Stunden und sie riefen mich nicht an, um mir mitzuteilen, dass sie die Arbeit nicht erledigen konnten, weil ihre Ausrüstung nicht funktionierte.
UND sie wussten, dass die Ausrüstung seit Samstag nicht mehr funktioniert ... warum nicht anrufen und neu planen ?????
Überhaupt nicht glücklich.

Übersetzt