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cgmurf

3 Jahre zuvor

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie sich für eine ...

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie sich für eine Buchung entscheiden. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren, werden Ihnen trotzdem Gebühren berechnet, und der Kundenservice ist definitiv eine Einstellung des Kunden "kein Service".

Follow-up: Unsere Teams waren mindestens 2 Nächte im Hotel und die Gruppe hatte ca. 25 Zimmer. Unser Bus hatte einen bezahlten Aufenthalt von 2 Nächten und eine Stornogebühr von 1 Nacht von fast 200 USD (offensichtlich zum Premium-Preis). Ich würde nicht sagen, dass dies keine "Gastfreundschaft" ist, wenn Sie eine solche Größengruppe haben und der Fokus immer noch auf den Groschen liegt und nicht auf den Dollars oder dem Kundenservice.

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