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Anna Christensen
Überprüfung von Manly Pacific Parkroyal

3 Jahre zuvor

Dies ist eine Überprüfung der Konferenzerfahrung.

Dies ist eine Überprüfung der Konferenzerfahrung.
- Ich leite die Marketingabteilung eines Cybersicherheitsunternehmens und wir haben unseren Kick-Off im Novotel organisiert. Es gab von Anfang an einige Probleme, als wir für den Raum zitiert wurden, der zu klein war, um in die Einrichtung zu passen, die wir für den zweiten Teil der Konferenz benötigten. Zu diesem Zeitpunkt waren wir in Ordnung und sie boten uns einen kleineren Raum für den ersten Teil der Veranstaltung und einen größeren Raum für den zweiten Teil, in dem wir die Einrichtung im Bankettstil brauchten.
Von Anfang an habe ich gefragt, warum wir nicht einfach in einen größeren Raum kommen können. (Das Mädchen namens Isabel hat sich um mich gekümmert und sie konnte mir keinen Grund nennen). Ich nehme an, es waren die Kosten. Sie haben bereits Geld verloren, weil sie uns kostenlos ein größeres Zimmer anbieten mussten. Das ist alles in Ordnung, aber es wurde immer noch ziemlich verwirrend geliefert, besonders ... dass der erste Teil unserer Konferenz nur 1 Stunde dauerte! Es machte einfach keinen Sinn, uns eine Stunde in einem kleinen Raum und dann 6 Stunden in einem größeren Raum zu halten!
Wie auch immer, ich habe dem zugestimmt, weil ich angenommen habe, dass Geld das Problem ist.
- 24 Stunden vor dem Event rief mich ihr A / V-Team ziemlich verwirrt an, weil es für sie auch nicht sinnvoll war, das gesamte A / V-Set nur für 1 Stunde zu mieten, und sie konnten Isabel (das Event) nicht ganz trainieren Koordinator gemeint).
- Am Tag meiner Ankunft auf der Konferenz, nur um zu sehen, dass der große Raum bereits für uns eingerichtet und technisch bereit war, die gesamte Konferenz dort abzuhalten ... aber Isabel wollte uns NICHT erlauben, einfach in den großen Raum zu ziehen, um einfach zu sein mach es allen leichter. A / V-Team und vor ihnen Haus hatte nichts dagegen.
Isabel war auch vor meinen Konferenzgästen unhöflich und arrogant.
Schließlich überredete ich sie, dass wir, wenn der Raum fertig ist, einfach anfangen und im großen Raum bleiben wollen. Wohlgemerkt, ich habe nie darum gebeten, Geld zurückzubekommen, aber sie wiederholte immer wieder auf sehr unhöfliche Weise, dass sie mich trotzdem belasten wird.
Es war wirklich unangenehm und unprofessionell.
Auch einen Tag nachdem ich versucht hatte, mit Isabels Manager zu sprechen, um ihr / ihm von meinen Erfahrungen zu erzählen. Der Manager war nicht verfügbar, also sprach ich mit einer anderen sehr netten Dame. Leider war es am 24. Januar, mir wurde versprochen, einen Anruf vom Event Manager zu erhalten, und seitdem hat mich niemand mehr kontaktiert ... Deshalb teile ich meine Erfahrungen hier.
- Das Zimmer selbst war schön.
- Für den Nachmittagstee brauchen Sie wirklich mehr Essen, um serviert zu werden
- Das Personal vor dem Haus und die Klimaanlage waren nett und professionell
- Wi-Fi hat gut funktioniert

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