J.J johnson

Überprüfung von Metro Sales, Inc.

Metro Sales hat einen schrecklichen Kundenservice....

Metro Sales hat einen schrecklichen Kundenservice. Wenn Sie die Preise mit anderen lokalen Kleinunternehmen vergleichen, fiel mir die Wahl leicht, mein Unternehmen an eine andere Person weiterzugeben. Die Dame namens Randi, mit der ich gesprochen habe, war äußerst unhöflich, als sie versuchte, unseren Vertrag zu kündigen. Anstatt unhöflich zu sein, wie wäre es, wenn Sie Ihren Kunden bedienen? Ihr Kunde möchte Ihre überteuerten Produkte nicht mehr und möchte seinen Vertrag kündigen. So einfach ist das. Hilf ihnen. Halten Sie nichts gegen sie, weil sie abbrechen wollen. Warten Sie sie und unterstützen Sie sie dabei. Behandeln Sie sie nicht so, als hätten sie beim Stornieren etwas falsch gemacht.

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