Roger Kingsley

Überprüfung von OminBerkShire Place Hotel

Sehr enttäuschende Erfahrung im Omni Berkshire Pla...

Sehr enttäuschende Erfahrung im Omni Berkshire Place. Obwohl wir Platinum Level Select-Gastmitglieder sind, haben wir eine der für diese Gaststufe versprochenen Annehmlichkeiten erhalten. Das sehr einfache Zimmer entsprach einem Motelzimmer für ein Viertel der Kosten, die wir bezahlt hatten. Bei der Ankunft war das Zimmer sehr schmutzig; Staub auf Oberflächen, Schmutz auf dem Boden. Während der Loyalty Manager und der Housekeeping Supervisor dafür sorgten, dass das Zimmer gründlich gereinigt wurde, sollte es nicht notwendig sein, sich zu beschweren, um ein sauberes Zimmer zu erhalten. Es ist unwahrscheinlich, dass wir wieder hier übernachten.

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