Jhavetti O'Neil

Überprüfung von Holiday Inn - Houston Southwes...

Kein Ort, an dem ich bleiben möchte. Die Rezeption...

Kein Ort, an dem ich bleiben möchte. Die Rezeptionistin an der Rezeption hatte eine sehr schlechte Einstellung und blieb auf ihrem Handy, während wir vor ihr standen. Sie beschloss, ihr Gespräch per Text zu beenden, anstatt nach unseren Reservierungen zu suchen. Als ich sie dann fragte, ob die Reservierungen noch nicht gesehen wurden, gab sie an, dass das Hotel zu 100% ausgebucht ist und wir in ein anderes Hotel gehen müssten. Es war eine sehr schreckliche Erfahrung. Ich hatte das Gefühl, als wären wir stereotyp, obwohl ich eine Bestätigungsnummer hatte !!! Verrückt ... aber ich werde nie wieder zurückkehren. Übrigens gingen wir in ein anderes Hotel.

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