Dominic Wimbley

Überprüfung von Burn Lounge

Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Zun...

Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Zunächst einmal ist der Kundenservice schrecklich und niemand kam, um meiner Gruppe zu helfen, die überhaupt hereinkam. Ich und einige Freunde waren in der Nacht des Super Bowl-Sonntags hier. Wir bestellten dort zu teure Getränke und eine Wasserpfeife, und eine der Kellnerinnen sagte mir, sie brauche meinen Führerschein, um die Wasserpfeife bezahlen zu können. Kurz gesagt, sie beschlossen, alle an diesem Tag (245 Uhr) früh rauszuschmeißen. Denken Sie daran, dass sie erst um 4 Uhr morgens über die Website schließen und nachdem wir ewig darauf gewartet haben, die Wasserpfeife etwa 20 Minuten später zu bekommen, schließen sie. Wir haben bezahlt und ich bekomme meine Lizenz nie zurück. Am nächsten Tag rief ich an, um mit einem Manager zu sprechen, der behauptete, niemand habe eine verlorene Lizenz abgegeben, da ich erklärte, dass sie nicht verloren gegangen sei, sondern von ihrem Kellner genommen und nicht zurückgegeben worden sei. Mir wurde gesagt, nachdem ich dem Manager sagen musste, was zu tun ist, um alle weiblichen Mitarbeiter zu befragen, die genau zu diesen Stunden in dieser Nacht arbeiteten, und er sagte, er würde sich bei mir melden. Wie Sie erwarten können. Er hat es nie getan. Ich habe seitdem jeden Tag angerufen, zu jeder Zeit der Nacht, und sie scheinen meine Anrufe zu ignorieren. Ich melde derzeit meine Lizenz als gestohlen und diese Lounge als die Verantwortlichen.

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