James Cheng

Überprüfung von Herb Chambers BMW

Ich habe einen Anruf für eine kostenlose Untersuch...

Ich habe einen Anruf für eine kostenlose Untersuchung und Autowäsche erhalten. Erschien und bat sie, meine Batterie und einen meiner Reifen zu überprüfen. Nach einer Stunde Wartezeit taucht James auf und sagt mir, dass sie eine Wartung durchgeführt haben, die sich über einen Grand summierte und ich einen Nagel in meinem Reifen hatte. Mein Herz setzte einen Schlag aus, weil ich nicht vorhatte, Wartungsarbeiten durchzuführen, es war nicht fällig, ich wollte nur eine Untersuchung und Wäsche. Zum Glück hat James es geschafft und ich musste keinen Cent bezahlen. Toller Kundenservice! Sehr dankbar

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