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Lori Foret

4 Jahre zuvor

DIESE ÜBERPRÜFUNG WÄRE NULL STERNE, WENN DAS EINE ...

DIESE ÜBERPRÜFUNG WÄRE NULL STERNE, WENN DAS EINE OPTION WÄRE. Unser Familienmitglied ist seit 6 Tagen in diesem Krankenhaus und wir warten immer noch auf einen Rückruf des Arztes bezüglich des Zustands des Zustands. Wir haben am Freitag angerufen, um zu sehen, ob ein Besuch erlaubt ist, und uns wurde ja gesagt. Am nächsten Tag machten wir die 2-stündige Fahrt, um unser Familienmitglied zu sehen, und bei der Ankunft wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass ein Besuch aufgrund von COVID-19-Tests nicht gestattet war und die Ergebnisse noch nicht eingegangen waren. Dies ist sicherlich verständlich, aber wir hätten die richtigen Informationen erhalten können, als wir am Tag zuvor angerufen haben. Wir wissen auch, dass dies beispiellose Zeiten sind und der COVID-19-Test als Standard für alle Krankenhauspatienten durchgeführt werden musste - wobei die Ergebnisse innerhalb von 2 bis 3 Tagen erwartet wurden. Becky - die sogenannte Krankenschwester - hatte keine Ahnung vom Zustand unseres Familienmitglieds. Becky war sich sicher, die Krankenschwester zu sein, die für unser Familienmitglied verantwortlich war, kannte aber offensichtlich weder den Gesamtzustand noch die Einzelheiten des Falles. Beckys pflegerische Fähigkeiten lassen sich am besten als unhöflich und unprofessionell beschreiben. Wenn es ihr Familienmitglied im Krankenhaus wäre, würde sie zumindest grundlegende Informationen über den Zustand / Status und das Mitgefühl des Patienten vom behandelnden Krankenhauspersonal wünschen? Wäre Becky gut darin, das Krankenhauspersonal zu besuchen, über ihre Fragen zu sprechen, sie zu unterbrechen und aufzulegen? Es ist 6 Tage her, seit dieser Albtraum begann und wir haben immer noch keine Antwort darauf, wie es unserem Familienmitglied geht oder was als nächstes kommt. Wir hoffen, bald besuchen zu dürfen. Wir hoffen auch, dass die richtige Behandlung und Pflege gegeben wird und sich der Zustand unserer Familienmitglieder verbessert. In Zukunft würden wir diese Einrichtung unter keinen Umständen jedem empfehlen.

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