Steve Rutherford

Überprüfung von Tampa Volvo and GMC Trucks

Als Geschäftsinhaber mit einer Flotte von 11 Fahrz...

Als Geschäftsinhaber mit einer Flotte von 11 Fahrzeugen verlassen wir uns stark darauf, dass unsere Flotte voll funktionsfähig ist. Wir hatten frühere Probleme mit unserem Isuzu-Kastenwagen und nachdem wir uns erkundigt hatten, entschieden wir uns für Nextran, der uns versicherte, dass wir die richtige Firma hatten, um das laufende Auspuffproblem anzugehen. 5000 Dollar nach ihrer Reparatur versicherten sie uns, dass wir das Problem nicht wieder haben würden und sie würden es beheben, wenn es wieder passieren würde. Wir waren besorgt, da wir bereits 10000 US-Dollar in andere Reparaturwerkstätten investiert hatten, um das Problem zu lösen. Nur einen Monat später und weniger als 500 Meilen trat das gleiche Problem auf, aber wir waren zuversichtlich, dass Nextran das Problem beheben würde, da es unter die Garantie fällt. NICHT WAHR. Wir gaben eine Rechnung über 12.000 US-Dollar, um das gleiche Problem erneut zu beheben, was mich zu der Annahme veranlasste, dass sie überhaupt nicht wussten, was sie taten. Nachdem sie den Service verweigert hatten, wollten sie nun, dass 2000 US-Dollar das Fahrzeug wieder zusammenbauen und in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen, den wir ihnen gegeben hatten. Unterm Strich ehren sie ihre Garantie nicht. IN ACHT NEHMEN!

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