Sheryl Garcia

Überprüfung von Hilton Hotel Fort Worth

Toller Kundenservice, der sich außerhalb des Hotel...

Toller Kundenservice, der sich außerhalb des Hotels auf einen Nachbarn erstreckt, wenn Sie so wollen. Ich habe ungefähr 10 Jahre für eine andere Hotelkette gearbeitet und die Chance genutzt, den gleichen großartigen Service zu erhalten, den ich früher für meine Kunden vom Hilton (Innenstadt von FTW) erhalten habe. Ich arbeite um die Ecke und hatte einen Kollegen, der sich kürzlich einer Zahnoperation unterzogen hatte, und wir suchten verzweifelt nach Handtüchern oder etwas, mit dem wir eine beheizte Kompresse machen konnten. Mein erster Gedanke war das Hilton um die Ecke. Ich kam herein und wurde von einem angenehmen jungen Mann begrüßt ... Khai Noorzad ... der mich fragte, wie er mir heute helfen könne. Ich sagte ihm, dass ich kein Kunde sei und die Kurzgeschichte und ohne zu zögern rannte er nach hinten und kam mit ein paar großen Waschlappen zurück und reichte sie mir mit einem Lächeln. Ich habe angeboten, für sie zu bezahlen, und er hat mich abgelehnt. Obwohl ich kein Kunde war, kümmerte er sich freundlich um meine Bedürfnisse. Was für eine großartige Erfahrung. Großartiger Job Hilton bei der Einstellung und Schulung großartiger Mitarbeiter. Mein Kollege war sehr dankbar für Ihre Höflichkeit. Ich werde Ihr Hotel jedem empfehlen, der sich in Zukunft erkundigt.

Übersetzt