Jason McKenzie

Überprüfung von Townsquare Media | Townsquare ...

Ich bin jetzt seit mehr als einem Jahr bei Townsqu...

Ich bin jetzt seit mehr als einem Jahr bei Townsquare und habe beschlossen, mit meiner Online-Präsenz eine andere Richtung einzuschlagen. Dies liegt offensichtlich daran, dass ich nicht die erwarteten Ergebnisse erhalte. Ich habe meinen Service am Tag vor meinem Rechnungsdatum für den nächsten Monat gekündigt. Karte wurde belastet, was ich seitdem bestritten habe. Ich habe eine langweilige Voicemail von meinem TSI-Mitarbeiter erhalten, nicht darüber, warum wir sie verlassen, sondern warum die Karte belastet wurde. Seine Entschuldigung war, dass ich den Tag vor dem Abrechnungszyklus stornieren musste, nicht den Tag von. Wie wir alle wissen, habe ich am Vortag abgesagt, weil ich die E-Mail datiert habe, um dies zu beweisen. Seine Entschuldigung war auch, dass er an diesem Tag frei war und meine E-Mail nicht bekam, was nicht mein Problem ist. In dieser Ausgabe ist die Website äußerst langweilig, da Fotos von anderen Unternehmen verwendet werden, die mit mir IN MEINEM MARKT konkurrieren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie sich am Telefon sehr darum kümmern, aber sie tun eigentlich nichts anderes als das, was wir nicht sehen können, nehme ich an. Wenn ich jedoch 697 US-Dollar pro Monat bezahle, sind NULL-Klicks auf Anrufe über unsere Website nicht akzeptabel. Ich habe vor ungefähr einem Monat ein paar sehr einfache Änderungen an meiner Website angefordert (z. B. das Anpassen der Sprache unseres Servicebereichs), und das wurde immer noch nicht getan. Ich habe ihnen viel mehr Zeit gegeben, als ich sollte, und darum bitten sie, wenn Sie sich anmelden: "Geben Sie uns Zeit. Es braucht Zeit." Wenn sie mir meine Login-Informationen auf meine Website senden, werde ich einen Teil dieser Bewertung anpassen und ihnen mehr Sterne geben.

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