A Nash

Überprüfung von Colders Furniture/Kunzelmann E...

Schlechter Kundenservice !!! Ich kam herein, um ei...

Schlechter Kundenservice !!! Ich kam herein, um einen Herd, einen Kühlschrank, eine Waschmaschine und einen Trockner zu kaufen. Ich hatte ein bestimmtes Set im Auge, das Edelstahl-Fridgerdale-Set. Dale half mir und gab mir drei verschiedene Preise. Ein Preis für den Herd und den Kühlschrank von 680,00 USD und die Waschmaschine und den Trockner 812,00 USD, wenn es elektrisch ist, und 891,00 USD, wenn es Gas ist. Ich sagte Dale, dass ich am nächsten Arbeitstag nach der Arbeit zurückkommen werde, um meinen Einkauf zu tätigen. Ich komme zurück, wie ich schon sagte, und Dale ruft mich zu einem Preis von insgesamt 2100 US-Dollar an. Ich frage ihn, wie ist dieser Preis, als Sie mir insgesamt 680 $ und 812 $ gaben? Er sagte, oh, sie müssen den Rabatt nicht hinzufügen. Also überprüfte er noch einmal und sagte, er habe einen Fehler gemacht. Also sagte ich, kann ich es für den Preis bekommen, den du mir gegeben hast? Er sagte, ich kann nicht. Ich bat um einen Manager. Roy, der Manager, trifft sich vorne mit mir. Ich ließ ihn wissen, was los war. Ich fragte ihn, ob ich ihm zeigen soll, auf welches Set ich mich beziehe. Er sagte ja. Ich brachte ihn zu den Sets und er antwortete gut, ich habe nichts zu tun, weil es hier keine Nummern gibt, um zu wissen, welche Geräte. Ich zeigte ihm die Karte, auf die Dale die Preise schrieb und er bat darum, sie zu sehen. Er hat all diese Zahlen darauf geschrieben. Ich glaube, er hat es getan, um Dales Fehler zu vertuschen. Ich sagte, ich habe es dir nur gezeigt. Er sagte, wir können diese nicht notieren. Ich sagte gut, Ihr Angestellter hat mir diesen Preis gegeben und ich habe darauf verzichtet, hierher zu kommen, um zu diesem Preis zu kaufen. Dale hat mir diesen Preis gegeben. Sollten Sie ihn also nicht einhalten? Dale sagt mit einem Grinsen im Gesicht, dass es keine Zahlen gibt und wir könnten uns einige davon ansehen. Ich sagte nein, wir haben uns nur diese angesehen. Ich wusste, was ich wollte, weil ich dieses Set im Auge hatte. Ich sagte gut, zieh deine Bänder, um das zu sehen, zu dem ich gestern gegangen bin. Roy weigerte sich, dies zu tun. Ich bin sehr unzufrieden mit den heute erbrachten Dienstleistungen. Jedes Mal, wenn einem Kunden ein Preis mitgeteilt wird, sollte dieser eingehalten werden. Ich bin bei weitem nicht zufrieden und sie haben gerade einen Kunden verloren.

Übersetzt