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Ambroz Ferrena
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3 Jahre zuvor

Ich bin 54 Jahre alt und dieser "Arzt" ist die abs...

Ich bin 54 Jahre alt und dieser "Arzt" ist die absolut schlimmste Person, die ich in der Ärzteschaft getroffen habe. Ich war seit über einem Jahr nicht mehr beim Arzt und meine Frau schlug vor, wegen meines Alters einen aufzusuchen. Der Arzt, den ich letztes Jahr besucht hatte, hatte so viele Patienten, dass es eine sehr lange Wartezeit in seinem Büro bedeutete. Ich passe auf meine 89-jährige Mutter mit fortgeschrittener Demenz auf und kann nicht zu lange außer Haus sein. Also habe ich mir unsere Versicherungswebsite angesehen und dieser "Arzt" war in unserem Netzwerk. Ich habe ihn vor ein paar Wochen nicht länger als 10 Minuten gesehen. Er schickte mich zu mehreren Blut- und Urintests und schlug mir auch vor, mich einer Darmspiegelung zu unterziehen. Ein paar Tage später rief mich sein Büro an und sagte, mein Cholesterin sei extrem hoch und er verschrieb mir ein Medikament. In der folgenden Woche erhielt ich eine Rechnung von ihm per Post. Ich rief in seinem Büro an und fragte, warum unsere Versicherungsgesellschaft die Rechnung nicht bezahlt habe, und sie teilten mir mit, dass der Besuch eher als "Bürobesuch" als als "Wellnessbesuch" kodiert sei. Bürobesuche gehen in Richtung unseres Selbstbehalts, während der erste Wellnessbesuch von der Versicherungsgesellschaft übernommen wird. Sie sagten, der "Arzt" kodiere die Besuche selbst und ich sollte bei meinem Nachuntersuchungsbesuch mit ihm sprechen. Ich habe ihn heute Morgen besucht und der Assistent an der Rezeption hat mich um Zahlung gebeten. Ich zog sofort mein Scheckbuch heraus und stellte einen Scheck über den vollen Betrag aus. Ich fragte sie dann höflich nach dem Unterschied zwischen einem "Bürobesuch" und einem "Wellnessbesuch". Sie begann höflich zu erklären, als der Arzt aus seinem Büro stürmte und sagte, er wolle mich nicht sehen. Sogar der Assistent sah schockiert aus. Ich sagte ihm, dass ich seine Rechnung nicht bestreite und einen Scheck für den letzten Besuch habe. Ich bat lediglich um Anleitung, weil ich kein Experte auf diesem Gebiet bin. Er sagte, das sei egal und er würde mich nicht behandeln. Ich sagte: "Doktor, ich bin Ihr Patient, Sie haben mir am Telefon ein neues Medikament verschrieben, und Sie haben in wenigen Tagen eine Darmspiegelung vorgeschlagen. Ich brauche eine Behandlung von Ihnen." Er sagte, er wollte mich nicht behandeln und bat mich zu gehen. Ich war so schockiert, dass ich nicht einmal antworten konnte. Nachdem ich nach Hause zurückgekehrt war, rief ich die nette Assistentin an, die mir half, und fragte sie, was passiert sei. Sie sagte, ich sei sehr höflich zu ihr gewesen und sie wisse einfach nicht, was passiert sei. Mein Fazit ist, dass dieser "Arzt" entweder Patienten und Versicherungsunternehmen zerreißt und nur von einem anfragenden Patienten erschreckt wurde, oder er ist ein Spinner und eine tickende Zeitbombe. Auf jeden Fall ist er meiner Meinung nach nicht gut. Bleib weg!

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